更新步骤

Printer Update Utility是升级打印机固件版本的软件。
请按照以下步骤更新固件。

所需物品

USB电缆线

固件版本更新步骤

将计算机通过USB电缆线连接到打印机。

如果以太网电缆线或用于连接相机的USB电缆线连接到打印机，请断开连接。

对于有存储卡插槽的型号，请取下所有插在存储卡插槽中的存储卡。
重要事项
- 如果正在使用Mac系统，请确认是否已将计算机设置为不进入睡眠模式。
启动Printer Update Utility()。
开启打印机。
检查步骤 1的内容并单击下一步。
检查步骤 2的内容并单击启动。

注意：根据所用的操作系统，您在操作窗口中看到的内容可能会有所不同。

打印机名称：连接至计算机的打印机名称。

当前软件版本：已连接的打印机的固件版本。

更新软件版本：本次升级可用的固件版本。
重要事项
- 在更新完成之前，不要关闭打印机或断开USB电缆线连接。否则可能导致故障发生。
注意
- 如果无法单击启动，打印机可能不适于更新。
  如果当前软件版本比更新软件版本更高，则无需更新。单击取消以取消更新。
步骤 3中出现信息时，请检查其内容并单击退出。

至此，固件升级完成。

完成更新后，打印机自动关闭。要使用打印机，请重新连接电源线，然后重新开启打印机。

如果通过Wi-Fi使用打印机，请拔下USB电缆线。如果通过有线LAN使用打印机，请拔下USB电缆线，然后连接以太网电缆线。
注意
- 完成更新后可能会自动创建新的Canon XXX series(副本1)图标。在某些情况下，可能会将此新图标设置为默认打印机。在这种情况下，请将原打印机手动设置为默认打印机。
  可以根据需要安全删除Canon XXX series(副本1)图标。

错误原因和解决方法

消息	原因	解决方法
打印机功能更新过程中发生错误。由于更新失败，无法使用当前状态的打印机。再次开启打印机，然后确保重新启动实用程序。	更新过程中打印机关闭或USB电缆线断开。	单击好退出Printer Update Utility。关闭打印机，等待几秒钟，然后重新开启。再次启动并运行Printer Update Utility。如果打印机无法正常工作，则需要维修。
未找到打印机。确保打印机未处于以下状态: 未使用 USB 电缆线正确连接打印机和计算机。打印机电源关闭。打印机上的固件为最新版本。	打印机和计算机未通过USB电缆线进行连接。打印机已关闭。已下载的Printer Update Utility不适用于要更新的打印机。打印机正在运行。未安装打印机驱动程序。(Windows)	将计算机通过USB电缆线连接到打印机。开启打印机。为要更新的打印机下载Printer Update Utility，然后重新开始。等待打印机操作结束，然后运行Printer Update Utility。安装打印机驱动程序。

消息

原因

解决方法

打印机功能更新过程中发生错误。

由于更新失败，无法使用当前状态的打印机。

再次开启打印机，然后确保重新启动实用程序。

更新过程中打印机关闭或USB电缆线断开。

单击好退出Printer Update Utility。关闭打印机，等待几秒钟，然后重新开启。
再次启动并运行Printer Update Utility。

如果打印机无法正常工作，则需要维修。

未找到打印机。

确保打印机未处于以下状态:

未使用 USB 电缆线正确连接打印机和计算机。

打印机电源关闭。

打印机上的固件为最新版本。

打印机和计算机未通过USB电缆线进行连接。
打印机已关闭。
已下载的Printer Update Utility不适用于要更新的打印机。
打印机正在运行。
未安装打印机驱动程序。(Windows)

将计算机通过USB电缆线连接到打印机。
开启打印机。
为要更新的打印机下载Printer Update Utility，然后重新开始。
等待打印机操作结束，然后运行Printer Update Utility。
安装打印机驱动程序。

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